Отзывы о компании Normalno ™

Чудовий продавець

Перед замовлення уточнила потрібний колір накінечників, продавчиня запевнила , що вони мають саме такий як мені потрібно. В результаті отримала зовсім не те . Викинула 80 грн на доставку із-за того , що продавець необізнаний. Не рекомендую.

• Комментарий продавца23.04.2025

  Доброго дня, Ольга. Замовленний Вами товар - Накінечник для шнура золото (20 шт./уп.) - має золотий колір, що повністю збігається з його описом.
  Питання по підбору відтінка фурнітури досить складне й є особливим випадком.
  У всіх товарів в описі ми попереджаємо покупців про вирогідність некоректної передачі кольору екраном Вашого пристрою (телефон, планшет, комп'ютер, тощо). Тим більше що сприйняття відтінків кольору суб'єктивне, тож з'ясувати таке по телефону також не можливо точно.
  Й останнє питання по оплаті доставки товару й його повернення. У випадку повернення товарів належної якості у строки 14 днів доставка таких товарів сплачується за рахунок покупця, що регулюється чинним законодавством України. Вартість же товару було Вам повернено в повному обсязі.
  Будемо раді відповісти на будь які Ваши питання за потреби. Гарного дня.

• Ольга 23.04.2025

  Вмійте визнавати свої помилки . Та краще розбирайтеся у свому асортименті , щоб ваші покупці даром не витрачали кошти на доставку.

Товар отличный, обслуживание замечательное.
Магазин рекомендую!